Esta página apresenta o procedimento para solicitar a exclusão de dados pessoais relacionados ao site, ao atendimento e às integrações utilizadas pela RECONTAR, inclusive integrações com a Meta e o WhatsApp Business, quando aplicável.
1. Como solicitar a exclusão
Envie uma solicitação para rebecaacontadora@gmail.com com o assunto “Solicitação de exclusão de dados”.
No pedido, informe apenas os dados necessários para localizarmos o cadastro ou atendimento relacionado, como nome, e-mail ou número de telefone utilizado no contato com a RECONTAR.
2. Confirmação de identidade
Para proteger os dados contra exclusões indevidas, a RECONTAR poderá solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante antes de atender ao pedido.
3. Dados abrangidos pelo pedido
Quando aplicável e juridicamente cabível, a solicitação poderá abranger dados pessoais mantidos no site, no RECONTAR CRM e em registros de atendimento, inclusive informações recebidas por integrações com serviços da Meta e do WhatsApp Business.
4. Exclusão, anonimização ou bloqueio
Após a validação do pedido, os dados serão excluídos, anonimizados ou bloqueados quando cabível, observadas as finalidades do tratamento e as hipóteses legais aplicáveis.
5. Dados que podem precisar ser mantidos
Algumas informações poderão ser conservadas pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis, profissionais, contratuais ou ao exercício regular de direitos. Nesses casos, os dados serão mantidos somente para as finalidades que justificam sua retenção.
6. Dados provenientes da Meta e do WhatsApp
Quando a solicitação envolver dados recebidos por meio de integrações da Meta ou do WhatsApp Business, a RECONTAR identificará os registros vinculados ao solicitante no ambiente sob seu controle e adotará as medidas cabíveis para exclusão ou restrição do tratamento.
Dados mantidos diretamente pela Meta, WhatsApp ou outros serviços de terceiros também podem estar sujeitos às políticas e aos procedimentos próprios dessas plataformas.
7. Canal de contato
E-mail: rebecaacontadora@gmail.com
WhatsApp: +55 61 8194-4974
Endereço: SETOR SAUS QUADRA 4, S/N, ASA SUL, RA PLANO PILOTO, BRASÍLIA — BLOCO A, SALA 513/PARTE 934.
CNPJ: 69.200.919/0001-25.
8. Outras informações sobre privacidade
Para conhecer de forma mais ampla as práticas de tratamento de dados da RECONTAR, consulte a Política de Privacidade.
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